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关于开展整顿工作作风,脚踏实地干工作的大讨论
实践出真理,真干出业绩,勇于拼搏创新才能出人才。总裁此次对华东四公司、广东佛山分公司调研后得出了这个结论,发现了一系列问题:
目前集团分公司一把手普遍存在着管理能力差,业务水平低,讲空话、不干实事,团队意识不够的问题。队伍脆弱,守株待兔式的经营作风很严重。其主要根源是:
第一,是对总公司决策认识不够。普遍对总公司下达的文件不够重视,没有认真组织学习,导致执行力差。
第二,是对公司管理制度掌握不够,导致纪律松懈,工作中出现失误。
第三,是对业务理论知识掌握不够,导致在与客户的沟通谈判和交流维护上能力不够。
第四,是对市场信息掌握不够,导致工作被动,计划和决策滞后。
第五,是对客户开发与回访不够,导致销售业绩不稳定。新客户未能开发,老客户维护不足,终端客户开发虽然天天在说,月月在讲,但目前为止,成绩渺渺。这说明,我们的一把手没有开拓、发展意识,缺乏进取精神。
针对上述问题,首先要整顿我们的工作作风。总公司将组成专班,由总经理、办公室人力资源部、经营管理部开展调查整顿,其内容包括:1,老客户是怎样维护的;2,新客户是怎样在开发;3,终端客户的开拓情况如何,怎样在着手。汇报材料要有具体时间、具体措施、具体方法。
其次要整顿学习作风。各部门、分公司要不断加强学习,理论学习要有心得体会,围绕坐、等、盼的被动营销模式,开展大讨论。
此次整顿是非常必要、非常及时的,各部门、分公司必须按照总部指示精神,积极行动起来。通过整顿,提高我们的工作热情、敬业精神,努力拼搏、锐意创新、深入下去、脚踏实地、广交朋友、广纳客户,使公司的市场份额进一步扩大,营销渠道进一步拓宽,为公司由大变强的方向转化而实实在在的工作。
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